- 23 Ноября, 2018
- Истории успеха
- Воротынцева София
Япония — одна из самых высокоразвитых стран. Она не богата ресурсами, территория ее занимает лишь два островка в Тихом океане. Но почему в этой стране высокий уровень жизни, современные технологии и люди спокойно живут до 80 лет? Возможно, у них особые условия работы? Или они работают каждый день, без перерывов? И почему множество наших соотечественников так упорно рвутся в Страну восходящего солнца?
История трудового процесса
История особенностей трудового процесса берет свое начало еще в 70-х годах ХХ века, так как люди активно пытались поднять свой заработок. Затем, в 80-х, особенности сохранились, и уже в это время Япония поднялась на второе место в мировой экономике. Кризис и конец 90-х годов повлек за собой перестройку крупных компаний и активную трудовую деятельность сотрудников, так как каждый боролся за освободившееся место.
Сравнение России и Японии
По уровню жизни и социальному обеспечению России до Японии далеко. Ориентация на профилактику заболеваний и активную реабилитацию после перенесённых хирургических вмешательств позволяет сохранить здоровье нации на высоком уровне. Ожидаемая продолжительность жизни японцев сейчас превышает 82 года, уровень младенческой смертности один из самых низких в мире: 2,8 случаев на тысячу новорождённых. В России в 2015 году этот показатель равнялся 6,5.
Таблица: сравнение цен в России и Японии
Товар или услуга | Цены в Москве, руб. | Цены в Токио, йена (руб.) |
Буханка хлеба | 25–30 | 100–110 (62–68) |
Яйца, 12 шт. | 62–84 | 280–350 (170–215) |
Сыр, 1 кг | 400–550 | 1200–1500 (740–920) |
Молоко, 1 л | 39–45 | 170–190 (105–117) |
Куриные грудки, 1 кг | 260–320 | 640–700 (390–430) |
Свежая рыба, 1 кг | 200–250 | 980–995 (600–610) |
Яблоки, 1 кг | 100–120 | 300–350 (185–215) |
Пиво в железной банке, 0,33 л | 45–60 | 84–201 (52–124) |
Сок в тетропакете, 1 л | 75–85 | 84–116 (52–72) |
Пачка лапши, 0,5 кг | 35–40 | 248–258 (153–160) |
Проезд 1 поездка (местные перевозчики) | 20–25 | 182 (112) |
Такси по городу за 1 км | 12–20 | 68 (42) |
Топливо бензин АИ-95 1л | 38–40 | 110 (70) |
Аренда квартиры 1-спальня за месяц, спальный район | 20000 | 57250 (35000) |
Аренда квартиры 1-спальня за месяц, центр | 35000 | 91800 (56500) |
Оплата за 80 кв.м в месяц (электричество, газ, вода, мусор) | 6000 | 12400 (7600) |
1 минута разговора по мобильному телефону (без скидок) | 1,5 | 7,63 (4,70) |
Цены в Японии примерно в 1,6 раза выше, чем в России, однако средний японец получает примерно в 5 раз больше среднестатистического россиянина. Поэтому покупательная способность японцев гораздо выше, чем у россиян, белорусов, украинцев и других граждан СНГ.
Видео: какую еду покупают русские в Токио
https://youtube.com/watch?v=PLTBoL4Q-FE
Требования к внешнему виду
Если вы из Российской Федерации, то вам придется привыкать к более жестким требованиям к дресс-коду. Несомненно, здесь все зависит от самой фирмы, но в целом правила внешнего вида строже. Их нарушение понесет за собой основательные последствия, что не исключает моментального увольнения.
В обыкновенных фирмах обязательным элементом дресс-кода является костюм черного цвета. Его вы должны надевать в любую погоду, будь то жаркое лето или холодная зима. Для нас это кажется диким, но японцы уже в детстве начинают очень тщательно закаливаться. Не так давно появился указ, позволяющий носить рубашки с коротким рукавом в рабочий день. Япония решила сжалиться над рабочими? Нет, таким образом проходит экономия электроэнергии: кондиционеры не включают даже в самую знойную жару.
Есть компании, в которых представительницам женского пола запрещается носить приталенные и узкие наряды. Только прямой крой. А юбка должна прикрывать колени.
Помимо этого, запрещаются и любые украшения — только обручальные кольца.
На лице — минимум косметики, хотя сами японки обожают яркий макияж: розовые румяна и накладные реснички. В трудовом процессе девушка должна становиться как бы нейтральной, чтобы не обращать на себя мужское внимание.
Есть и такое правило: прическа у девушек должна быть короткой, которая не закрывает уши. А вот цвет волос всегда должен быть черным. Если у вас шикарные светлые волосы — готовьте черную краску.
Однако не только у женщин, но и у мужчин есть свои ограничения. Им, например, запрещаются борода и усы.
О технологиях
15. Японцы не пользуются Microsoft Word. Вообще. Если можно что-то свести в таблицу, то это будет Excel. Если нужна свободная текстовка — разбивают на слайды в Power Point. Любой результат работы будет либо xls, либо ppt. В архиве. Зашифрованном.
16. Регистрация на любом японском сайте требует:
- имя иероглифами;
- фамилия иероглифами;
- имя хираганой;
- фамилия хираганой;
- email;
- email ещё раз — на случай, если ты ошибся в первый;
- телефон мобильный;
- телефон стационарный;
- почтовый индекс;
- адрес, только японскими символами;
- название дома, в котором ты живёшь (тут у всех многоквартирных домов есть названия);
- номер кредитной карты — обязательно поле для ввода разбито на четыре части, чтобы автозаполнение не работало;
- секретный вопрос на японском;
- ответ на него только хираганой;
- дата рождения;
- секретный код для телефонного банкинга (если это банк);
- секретный код для мобильного приложения (4–6 цифр).
Потом «заявка принята», и вам по почте приходит всё то же самое, но уже напечатанное. На бумажку надо поставить её величество печать и отослать всё обратно.
И это только для того, чтобы купить билеты в кино онлайн.
Кстати, к моменту, когда вы это всё заполните правильно с 15 раза, будет: «Ваша сессия истекла, начните заново». Или, упаси Будда, нажать кнопку «Назад» в браузере.
Рабочий процесс
Перед тем как войти в свой кабинет, вам необходимо будет сдать свои личные вещи на КПП и взять только то, что пригодится по работе. Например, ручку и необходимые бумаги.
Кроме этого, если в России нам всегда задают установку на день, то в Стране восходящего солнца такого нет. Мы можем завершить работу раньше и уйти домой, а здесь, если ты работаешь 8 часов, — работай 8 часов и делай то, что тебе говорят.
Как работают японцы? Сколько часов? Действительно, японцы много трудятся. Однако принцип организации рабочего процесса у них иной. Например, в РФ платят за качество. Если ты недостаточно трудишься, то и получаешь соответственную зарплату. А сделал все — имеешь возможность уйти пораньше или же получить дополнительное задание, в дальнейшем обеспечен карьерный рост.
А вот как работают в Японии? Здесь платят за часы работы, поэтому практически все жители страны берут на себя сверхурочные задания. Однако нередко они растягивают одно двухчасовое поручение на целую неделю. Сами же компании устанавливают сроки выполнения, не соответствующие степени сложности задания. Русские такой тип работы расценивают как заторможенность, а японцы, в свою очередь, считают, что выполняют поручения очень тщательно и внимательно. И именно поэтому нашим соотечественникам очень тяжело работать в обычных японских компаниях.
Такое явление заторможенности загоняет Японию в западню. Ведь, в сущности, труд рассчитан не на качество, а на количество времени, проведенное в офисе.
Так мы объяснили, почему японцы много работают.
Работа в Японии: руководство к действию
Поскольку на Хабре наметилась волна постов о Японии, и у многих комментирующих возникли вопросы о том, как же все-таки туда уехать, как там найти работу и т.п., я решил поделиться с вами своим богатым опытом. Кроме того, я постараюсь заполнить пробелы, расскажу о юридических тонкостях, и о том как тут можно остаться жить. По возможности я буду пользоваться русскими терминами, иногда английскими, чтобы не затруднять чтение. Если кого-то заинтересует японское название, задавайте вопросы, я добавлю. Итак, поехали.
Виза
В Японии существует несколько категорий виз, на каждую из которых приходится несколько статусов проживания. Они дают (или не дают) права на различные виды деятельности, как то работа, учеба, подработка и так далее. Рассмотрим их все (кроме транзитной и туристической) по-порядку.
- Дипломатическая и официальная виза.
Интересовать они нас вряд-ли будут, поскольку выдаются только официальным лицам, и действительны только на период дипломатической миссии. Если вы можете ее получить, то читать этот пост вам нет смысла — вы и так все знаете. - Рабочая виза.
Это самая интересная категория. Помимо таких статусов как профессор, инструктор и т.п., в ней содержатся очень важные статусы — инженер, исследователь и инвестор. Выдается она на 1 или 3 года, в зависимости от решения бюро иммиграции. Повлиять на это никак нельзя, но как правило, чем дольше вы тут находитесь, тем больше шансов получить визу на три года. Все эти статусы, а также дипломатические категории позволяют вам работать в Японии. Все указанные ниже статусы не позволяют работать на полную ставку, но вы можете получить разрешение на подработку сроком до 28 часов в неделю из City office. - Временная виза.
Выдается на 15 или на 90 дней. Получить ее можно только если вас пригласит японец или японская компания. - Общая виза.
В нее входят 2 статуса для тех кто приехал учиться на длительный срок (на срок до 3-х месяцев как правило оформляется временная виза), а также статус для тех кто приехал учавствовать в какой-нибудь культурной самодеятельности. Выдаются на сроки от 6 месяцев до 2-х лет. Сюда также входит статус Dependent, по которому вы сможете привезти в Японию свою супругу. - Специальная виза
. Ее могут получить супруги/дети японцев либо тех кто здесь находится по статусу Permanent resident. Кроме того в этой категории есть еще статус long-term resident для тех кто вдруг решил стать беженцем. - Особые статусы, без визы
. Сюда относится permanent resident и Japanese national. О том как их получить я расскажу чуть ниже.
*примечание. В связи с изменением законодательства некоторые визы сейчас даются на сроком не на 1 год, а на 1 год и три месяца, в частности чтобы позволить студентам после учебы найти работу.
Нужно ли знать японский / английский?
Английский нужен, при этом владеть вы им должны свободно. Даже несмотря на то, что японцы на нем почти не говорят (кроме разве что начальников в компаниях, которым по должности приходится общаться с иностранцами). Если вы собрались в иностранную компанию, то без него никуда. Если в японскую, знание английского языка сильно увеличивает ваши шансы трудоустройства. А так же шансы что вас будут периодически отправлять в командировки. Японский очень и очень желателен. В иностранных компаниях иногда бывают вакансии, в которых знание японского не требуется. Но гораздо чаще нужны сотрудники, которые его знают. Знание оценивется по результатам государственного экзамена Japanese Language Proficiency Test (JLPT), который имеет 5 уровней, от N5 (зеленый новичок) до N1 (матерый волк). Экзамен проводится 2 раза в год, весной и осенью на N5-N3, летом и зимой на N2-N1. Результаты становятся известны через 3 месяца. Как правило, хорошего N2 бывает достаточно для работы даже в японской фирме.
Как туда попасть?
Для начала нужно определиться, в качестве кого вы хотели бы находиться в Японии. Вариантов не так много — студент, исследователь, инженер, инвестор (и один секретный вариант). Да, разумеется вы можете находится на содержании жены-японки, но ее еще надо найти. Предположим также что вы находитесь в России. Для жителей Америки / Европы все несколько упрощается, от получения визы до поиска работы.
Студент
Если вы твердо решили учиться в Японии, но еще не поступили в ВУЗ, учтите, что школьное образование в Японии длится на год дольше чем в России, так что 1 год придется доучиваться на специальных курсах. Возможно немного проще будет поступить в университет / колледж из японской языковой школы — последние как правило проводят дополнительную подготовку, собеседования с преподавателями и т.д. Стоит обучение в университете от 600к до 1.2м йен в год.
Вы можете, разумеется, поступить учиться не только на бакалавра, но и на магистра. Для этого достаточно иметь диплом о высшем образовании и сдать (как и в случае бакалавриата) экзамены. Я провел в японском университете год, в качестве auditing student. Что можно сказать? Уровень преподавателей очень хороший, но сам учебный процесс, разумеется, только на японском языке. В некоторых университетах бывают лекции на английском, но я бы не стал на это рассчитывать. Если подружитесь с профессором, он может давать экзаменационные задания на английском. Система оценок — от S (91-100% верно), A (81-90% верно) до D. Последнее равносильно двойке.
Исследователь
В этом варианте вам нужно напроситься к какому-нибудь японскому профессору в исследователи. Я сам так не делал, но знал несколько человек попавших сюда этим путем. При этом не обязательно в данный момент учиться в университете / аспирантуре. Вам потребуются — рекомендации от декана, зав. кафедры и т.п., на английском, чем больше тем лучше. Потребуется готовый план работ, объемом не менее 3000 знаков. Потребуется найти под свой проект грант (ищите по сайтам японских университетов), а так же профессора, который ведет исследования на похожую тему (опять же, они все есть на сайтах).
Далее нужно будет написать (на английском) выбранному профессору письмо, сказать что есть вот такой грант, приложить рекомендации и план работ и ждать ответа. Если грант не находится, можете также попробовать стипендию Monbugakusho, но учтите что получают ее единицы. Наличие красного диплома — обязательно. Публикаций — желательно.
Инженер
Этим способом попал сюда и я. Не будем рассматривать очевидный вариант — получить приглашение от японской компании. Компанию которая согласится вывезти вас из России найти очень и очень сложно, если вы только не исключительный суперспец, и именно вас так не хватает в Японии. Что делать если такой компании нет? Ответ простой — искать ее. Причем искать, находясь в Японии. А для этого туда нужно попасть по какой-нибудь другой визе. Либо Temporary, если у вас есть знакомый японец, который может вас пригласить. Либо получить визу со статусом Precollege student.
Ее дает масса языковых школ. Можно воспользовться услугами специальной конторы, которая займется оформлением документов. Например gaku.ru. Но вы можете и напрямую связаться со школой. Детальные требования и процесс оформления изложены на сайте gaku. Я лишь скажу, что учеба в Японии, в языковой школе, зачастую обходится дешевле чем курсы той же длительности в Москве, и составляет около 240 тысяч рублей в год. На год проживания (питание, жилье, транспорт) потребуется дополнительно 500 тысяч рублей. За это время можно подтянуть японский с нуля до N3 (N2 если очень очень постараться). За два года и до N1, но в этом случае расходы, разумеется, удваиваются. По окончанию уже можно будет спокойно искать работу, тем более что процесс это не быстрый, и занимает от 3 до 6 месяцев.
Да, если вы гражданин Австралии, Канады, Франции, Германии, Кореи, Новой Зеландии, Тайваня, Гонконга или Англиии — вы счастливчик. У вашей страны с Японией есть особые соглашения, и вы можете получить т.н. Working Holiday Visa, сроком от 6 месяцев до 1 года, и делать в Японии что хотите. Очень удобно.
Инвестор
Это вариант для богатых. Но на самом деле не так уж много и требуется. Даже находясь в Японии по туристической визе, вы имеете право открыть свою компанию. Лучше всего при этом обратиться к англоговорящим юристам, которые помогут собрать все необходимые документы. Для того чтобы получить визу со статусом business / investor, нужно чтобы в вашей фирме либо работало на полную ставку два японца, либо уставной капитал составлял не менее 5 миллионов йен. То есть около 40 тысяч долларов.
Кроме того, если вы закончили японский вуз и вдруг решили открыть свою фирму, вам, по запросу, могут дать дополнительные 6 месяцев на всю процедуру, с ежемесячной проверкой и отчетностью.
Как искать работу?
Предположим вы выбрали 3-й вариант. Получили какую-нибудь визу, приехали, начали действовать. Поиск лучше всего начинать с сайтов CareerCross и DaiJob, если вы занимаетесь корпоративными системами, а ваши языки — С++, Java или C#. Опыт работы с базами данных, как правило Oracle, Sybase или DB2 очень приветствуется. Опыт разработки под Linux / Solaris тоже. Если же ваша стезя — веб-девелопмент, можно еще посмотреть работу на Green Japan.
Общаться скорее всего будете не напрямую, а через рекрутеров. Поэтому можно посмотреть работу и на их сайтах. Лучшие конторы из тех что я знаю — Skillhouse и Morgan McKinley. Но можете еще обратить внимание на TradeWinds Consulting, Aptus Consulting, а также прямо на такие фирмы как Microsoft и Google.
Теперь о разнице между японскими и иностранными компаниями. Она довольно большая.
- В иностранных фирмах есть отпуска, в то время как в японских вам дается просто несколько выходных на год, обычно около 12, и потом их число растет. Брать много подряд вы не можете, так что каникул устроить не получится. Японцы часто добавляют их с разных сторон к голден вику и новогодним выходным, за счет чего они очень хорошо удлинняются.
- В японских компаниях нет больничных. Если вы заболели, тратить будете дни из своих отгулов. Если отгулы закончились, вы конечно можете не прийти, предварительно предупредив начальника, но этот день у вас вычтут и из зарплаты, и из бонуса.
- Японские компании часто компенсируют оплату за жилье (от 20 до 100%), оплату за проезд, дают 2 бонуса в год размером в 2-3 зарплаты. Но с другой стороны, в японских фирмах и зарплата намного меньше чем в иностранных.
- В японских компаниях принято перерабатывать (это слово вам, пожалуй, лучше запомнить — 残業 — дзангё, переработка). В зависимости от фирмы она может быть разной длины, может оплачиваться, а может и нет. Там где работал я, мы перерабатывали в среднем 2 часа в день. При этом переработка в субботу (если аврал например, и закрытие версии) оплачивалась на 10% больше, а в воскресенье вообще по двойной ставке. Так что японцы тоже не просто так сидят до полуночи.
Еще несколько фактов о японских компаниях. Отношения к иностранцам там нормальное, особенно после того как сходите пару раз на корпоративные попойки. Это такая черта японского менталитета — разделение людей на своих и чужих, на всех уровнях, от страны до компании и семьи. Так вот, если вам выпало работать с японцем — вы становитесь своим. Японцы действительно любят работать по инструкции. Но это не значит что творческих людей нет. Их просто мало. В индустрии разработки ПО, к счастью, таких людей намного больше, но к сожалению, не среди менеджеров. Хотя бывают и они попадаются хорошие. И еще японцы любят устраивать собрания, по любому поводу. Например как правильно отвечать на звонки. Или как аккуратнее ездить на велосипеде.
Системы пожизненного найма в Японии, юридически, уже давно нет (лет 30 как исчезла). На практике же зарплата зависит от стажа, и смысла часто менять работу нет. Особенно если у вас семья, да еще и дом в ипотеку. Поэтому японцы сидят на одном месте — уволившись, придется начинать все сначала, независимо от ваших знаний. Иностранцам в этом плане легче — мы знаем английский и можем всегда перейти в иностранную фирму. Но если уж решились на японскую, выбирайте тщательнее.
Проживание
В кратце, ваш выбор ограничен вашей наличностью. Если вы студент языковой школы, она вам предоставит общежитие. Иногда общежитие может предоставить и компания, если вы не против жить в тесноте. Оплата как правило составляет 2-3 мана йен (ман — 10000 чего угодно, 1 ман йен это около 3000 рублей), включая коммунальные услуги и интернет. Немного лучше условия можно получить, поселившись в гестхаусе. Это почти квартира, в том плане что в комнате вы будете одни. Но туалет, кухня и ванная комната все же общие. Это очень удобный вариант, если вы хотите снять квартиру, но не можете сделать это сразу (например по приезду, поскольку на оформление регистрационной карточки иностранца требуется около 3-х недель). Стоит гестхаус порядка 5-6 манов, комуналка и интернет включены в стоимость. Оплатить можно заблаговременно кредиткой через интернет.
Наконец, вы можете снять квартиру. Это несколько муторный и очень дорогостоящий процесс. У японцев даже выражение есть такое, 引越し貧乏, хиккощи бинбо: или бедняк после переезда. В зависимости от района проживания и площади квартира может стоить от 3 до 50 манов в месяц. За 3 вы снимете что-то размером 16-18 квадратных метров (у меня как раз такая). Однако заплатить вам при въезде придется намного больше. На что идут расходы? Вот список:
- 礼金, рэйкин, или, исходя из иероглифов, деньги в благодарность. Это подарок хозяину дома за то что он согласился вас приютить. Эти деньги не возвращают, и их уже мало кто берет (5 лет назад ситуация была хуже). Их ввели, насколько мне известно, после большого землятресения в Кобе, когда жить было просто негде. Когда рэйкин есть, он составляет 1-й до 3-х месячных сумм.
- 敷金, щ(и)кикин, или залог. Составляет также от 1-й до 3-х месячных сумм. По окончанию контракта возвращается.
- 保証金, хощё: кин, или страховые деньги. Дело в том что иностранец не может просто так снять квартиру. За него обязательно должен поручичться японец или японская компания. И если вы еще не работаете, то приходится обращаться к услугам сторонней фирмы. Одна месячная сумма.
- Оплата риэлторам. Еще одна месячная сумма.
- Страховка квартиры, не путать со страховыми деньгами. Можете ее и не платить, как правило в районе 1-й месячной суммы.
- Санитаринг. Очистка квартиры от предыдущего владельца. Ее делать придется, составляет что-то около 2-3 манов.
Ну и разумеется плата за первый месяц, плюс, если вы живете не в одноэтажном доме, а в манщёне, то есть многокватином доме, ежемесячная оплата за обслуживание (очистка дома, лифт и т.д.) При том что я плачу за квартиру 3 мана вмесяц плюс 5 тысяч за обслуживание, при въезде я заплатил около 18 манов. Контракт составляется обычно на 2 года. Селить вместе с собой никого нельзя, но если к вам в гости приехали, например родители, никто возмущаться не будет. Заводить домашних животных (за исключением рыбок и хомячков) тоже нельзя.
В качестве заключения
Среди иностранцев, живущих тут, нередко бытует мнение что чем меньше в Японии иностранцев, тем страна лучше. Это точка зрения имеет право на существование, потому что лишь единицы гайджинов тут действительно стараются понять японскую культуру и работать. Остальные же, в большинстве своем американцы, просто паразитируют на японском обществе. Поэтому этим постом я сделал то, что некоторые люди меня просили не делать. Теперь руководство к действию ваше. Энджой
Разделение труда и стратификация общества
Для того чтобы вырастить семя, необходимо немало труда и четкая организация своих действий. По этой причине в Японии сформировалась концепция с очень жесткой стратификацией людей. У каждого человека свои прямые обязанности и своя роль в производственном процессе.
Общины Японии всегда были отлично организованы. К примеру, самурай никогда не готовил для себя еду и мог спокойно умереть от голода, если бы его не кормили крестьяне.
Из-за такого склада ума каждому японцу весьма трудно принимать самостоятельные и независимые решения, которые не характерны для его общественного статуса. Они не могут взять на себя какую-либо обязанность, которая хоть как-то выходит за рамки их «нормальной» жизни. Ставить или не ставить запятую — трудное решение для японца, затягивающееся на полдня. Подготовка обычных бумаг — процесс нескончаемо долгих, медлительных консультаций и переговоров. Стоит отметить, что, если работник набрался смелости принять решение, не соответствующее его статусу, то все без исключения в иерархической цепочке получат выговор. Принцип системы таков: «Я — простой человек и обязан делать только то, что мне положено».
Однако такая жесткая система вполне объяснима: Япония — небольшая страна с большим перенаселением. Чтобы в наилучшей степени содержать людей, здесь необходимы жесткие рамки и правила. Необходимо отчетливо понимать: здесь — моя территория, а там — уже территория другого. И уважать границы другого просто необходимо.
У Российской Федерации территория огромна, поэтому мы не так скованы в своих действиях.
О сервисе
19. Японскую клиентоориентированность в отношении приезжих характеризует следующая уловка, на которую попадаются все новоприбывшие гайдзины. Для открытия счёта в банке нужен телефон, а для покупки симки нужен счёт в банке.
20. В целом уровень сервиса в Японии бомбический. Первая причина, по которой не хочется уезжать отсюда никогда. Достигается такой уровень довольно тяжело. Инструкция для новых сотрудников в кафе по толщине, как «Война и мир», выучить нужно всю наизусть: без этого до работы не допустят.
Там всё: как чек вручать после оплаты двумя руками и с поклоном, градус этого поклона, как отсчитывать сдачу монетами и купюрами, как принимать карты, что делать, если прорвало туалет или клиент жалуется на еду, как приветствовать посетителей, входящих в магазин, и так далее.
Почему японцы менее сдержаны?
В Японии не особо приветствуется, когда человек показывает свои достижения или преимущества. Японцы могут отлично подхватить какую-либо идею и усовершенствовать ее в несколько раз так, что весь мир будет восхищаться. И это действительно у них получается! А вот создать что-то свое — весьма проблематично. Творческий подход — не самая главная черта японца. Здесь особо ценится умение совершенствовать.
В России же без творческого подхода можно просто затеряться в толпе, поэтому творческий склад ума у нас очень важен.
О деловой переписке
1. Первое и самое надоедливое: много воды в электронных письмах и текстовых сообщениях. Типа:
- Привет!
- Как дела?
- Можешь говорить?
Или 150 строк клише-текста в заголовке письма, где-то в середине — одна строчка по сути, потом 150 строк клише-заключения и подписи со всеми регалиями.
2. Японцы посылают приложения зашифрованным архивом. А пароль посылают ещё одним письмом на тот же адрес. Зачем? Кто их этому научил? Отвечаешь потом на такое письмо, прикладываешь текстовый файл или картинку, а в ответ: «У нас антивирус не разрешает вложения открывать». Пароль, как правило, будет «12345» или что-то подобного уровня сложности. Для удобства получателя, разумеется!
3. Если японцу нужно получить данные в структурированном виде, он шлёт вам её величество Excel-таблицу с формой на заполнение. Всё бы ничего, но в ней обязательно будет макрос на VBA для валидации всех полей ввода. Как же без них. Пользователи маков особенно радуются. По правилам валидации формы обязательно твоя фамилия не влезет, потому что ты «гайдзин» (иностранец), понаехал тут. Но макрос тебе об этом не расскажет, он просто выдаст ошибку «Неверный ввод» в одном из тысячи полей, что ты заполнил.
Классика жанра: скриншот, вставленный в Excel, сжатый в архив с паролем, пароль — в другом письме. Игла — в яйце, яйцо — в утке.
4. Любое письмо пишется жутчайшим канцеляритом. Искусство его познания неведомо даже самим японцам. И они искренне верят, что иностранцу постичь «сонкейго» (стиль вежливой речи) невозможно чисто генетически.
5. Японцы испытывают дичайшую любовь к массовым рассылкам с пометкой «очень важно» или «требуется ответ», когда на самом деле не важно и не требуется. Потом ещё перешлют раз пять для надёжности. Особо изощрённые японцы умеют «автоматизировать» процесс трудом низкооплачиваемых почасовых сотрудников.
Вам придётся привыкнуть к групповым письмам по 30 человек в копии. Как вы оказались там, и почему эта тема имеет к вам отношение — не знает даже тот, кто вас туда добавил. В Японии нет кнопки Reply, только Reply all.
Карьерная лестница
В обыкновенной японской фирме карьеру создают на протяжении большого периода времени. Здесь продвижение по службе зависит не от ваших заслуг и наград, а от возраста. Молодой и талантливый специалист всегда будет работать на низких должностях с невысокой зарплатой. Из-за такой организации трудового процесса Япония становится менее конкурентоспособной на мировом рынке. Такой тип ведения бизнеса хоть и сохраняет «японское качество», но весьма затормаживает прогресс.
Заработная плата
Мы разобрались, как работают японцы, и самое время поднять самую интересующую людей тему — зарплату. По сравнению с миром зарплата в Японии достаточно высокая. Однако ее размер урезается в 30 процентов благодаря действующей налоговой системе. Молодые кадры получают низкую зарплату. А вот чем старше человек, тем выше у него зарплата. И пенсии в Японии очень приличные.
Как же рассчитывают зарплату в Японии? У каждого сотрудника определенной . Это такие специальные бланки, на которых вручную отмечается время вашего прибытия на работу и время выхода с нее. Существуют также и специальные карточки. При проведении этой карточкой по необходимому устройству в электронную базу данных автоматически вводятся ваш приход и уход.
В конце месяца зарплату вам будут насчитывать как раз-таки с помощью таких карточек. Сюда же будут выходить как основная заработная плата, так и сверхурочные.
Об обучении
17. Если смотреть на университетское образование, то физика, химия, всякие сопроматы и прочий прикладной инжиниринг тут на высоте. Это видно по автомобилям, дорогам, мостам, бытовой электронике, стройматериалам. А вот с computer science тут беда.
Японцы-программисты в первый раз трогают промышленный код во время обучения на работе (оно же on the job training, OJT). В университете мои одногруппники в магистратуре (!) больше hello world выдать не могли. Зачем им вообще учиться в университете — загадка.
18. OJT — это такой способ платить нищенскую зарплату новым сотрудникам после университета первые три года. На моей прошлой работе на их бейджах была даже наклеечка: «Первый год OJT», «Второй», «Третий». Типа «дух», «черпак», «дембель».
Выходные дни
В Стране восходящего солнца люди работают без отпусков. Единственные дни для отдыха — суббота и воскресенье. Разные компании предоставляют возможность взять дополнительные выходные дни. Например, фирма дает 8 выходных дней. Их необходимо разбить по частям, то есть взять 8 выходных сразу у вас не получится. О своем намерении взять мини-отпуск необходимо предупреждать за 1 месяц. Это связано с тем, что сотрудники должны успеть скооперироваться так, чтобы ваше отсутствие не понесло никакого ущерба для компании. В некоторых фирмах о выходном нужно предупреждать еще раньше. Следовательно, если у вас возникнет непредвиденная ситуация, то отлучиться с работы не получится.
Еще одна особенность работы а Японии: если с утра у вас поднимется температура, то никто не сочтет это за весомую причину пропуска. В Японии ходят на работу, даже если градусник показывает «38».
Выходными являются дни официальных праздников и Обон (день, когда поминают усопших). Однако молодой специалист в первые два года не имеет возможности получить лишний выходной.
На главный праздник, Новый год, отводится 1-3 дня. Но если эти дополнительные выходные выпали на субботу и воскресенье, то переносить их никто не будет.
Кроме этого, есть еще и «золотая неделя», которая полностью состоит из праздничных дней. Устраивать выходной или нет — уже дело фирмы. Сколько японцы работают в неделю? Все 5 трудовых будней.
Что грозит нелегалам
Несмотря на лояльное, казалось бы, отношение к трудовым мигрантам, Япония строго следит за тем, чтобы все иностранцы работали в стране легально. Для контроля за нелегалами ужесточаются меры проверки на границе, организовываются специальные комитеты, следящие за состоянием рабочих кадров на местных предприятиях. Тем не менее, ежегодно тысячи иммигрантов на свой страх и риск ищут нелегальную работу в Японии.
Японское правительство ужесточает меры против нелегальных работников
Сразу стоит сказать, что нелегальное трудоустройство, с точки зрения законодательства, приравнивается к уголовному преступлению. Вы можете получит штраф в размере около 300000 йен или даже реальное наказание в виде лишения свободы до пяти лет. По решению суда нелегалов также могут депортировать и запретить им въезд в страну на время от одного до пяти лет.
Видео: японское собеседования или как найти работу в Японии
Рабочий день
Сколько работают японцы? Жители Японии занимаются трудовой деятельностью около 10 часов. Поэтому утверждение, что японцы работают по 18 часов, — миф. Рабочий день начинается с 9 утра и заканчивается в 7 вечера. Однако есть такое правило: прийти ровно к назначенному времени нельзя. Вы обязаны быть на рабочем месте за полчаса, так как японские фирмы считают, что оставшиеся 30 минут необходимы на моральную и физическую подготовку к работе.
Сколько часов в день работают японцы, вы уже знаете. Еще одна интересная особенность: вы не можете отправиться домой, пока не уйдет с своего места ваш шеф. Пока работает он, должны работать и все остальные. И не важно, насколько вас задержат — 15 минут или 2 часа: оплачивать это время никто не будет. Таким образом, мы развеяли мифы о том, сколько работают японцы.
Инициатива наказуема
Японские работодатели пресекают любое проявление индивидуальности, считая это нарушением гармонии в коллективе. Самостоятельность и инициативность здесь порицается, а не приветствуется. Если коллеги спросили ваше мнение, то знайте, что вам просто хотят озвучить уже принятое коллективное решение.
Самое главное — это делать вид, что вы работаете, не «отсвечивать» руководству и коллегам. Один европеец, который был сотрудником японской фирмы, привел в пример коллегу-продажника, который за год не совершил ни одной сделки, однако в итоге получил бонусы и прибавку к зарплате только потому, что никто его не видел и не слышал. Так что имитация бурной деятельности — это и есть ключ к повышению. А ваши реальные достижения никого не интересуют.
Общение с коллегами
В Японии есть особая традиция, которая именуется «номикаем». В переводе «пить вместе». Чаще всего это понятие относят к компаниям и фирмам, где сотрудники должны каждый день (или реже) выпить со своими коллегами. Для нас это кажется диким, поскольку в России достаточно негативное отношение к алкоголю, но вот в Японии такие напитки только приветствуются. Даже врачи рекомендуют употреблять их, но вот о количестве и частоте употребления умалчивают.
Выпивать жители страны не умеют, поэтому очень быстро пьянеют. Алкоголь ни во что вам не обойдется, так как его оплачивает начальник или сама фирма.
В некоторых компаниях ввели даже оплату за «номикай». Если вместе работаете, то вместе и пьете — такова японская традиция. В конечном итоге получается, что японец практически всю свою жизнь проводит в офисе, в окружении своих коллег.
Бизнес-иммиграция
Открытие своего дела действительно является основанием для переезда в Японию. Для этого в первую очередь вам нужно открыть визу «бизнес-инвестиции, управление бизнесом», которая сначала будет действительна в течение четырёх месяцев, после чего её ещё можно будет продлить до года. Однако и срока действия первой визы должно быть вполне достаточно для анализа экономической среды и оформления бизнеса. К слову, вы можете не только открывать своё, принципиально новое предприятие, но и открыть филиал японской фирмы или офис дочерней компании.
Бизнес в Японии может строиться исключительно на подробно обоснованном плане. Сумма инвестиций должна достигать пяти миллионов йен. Если речь идёт об открытии дела вместе с гражданином Японии, в этом случае совместный уставной капитал должен быть не менее десяти миллионов йен. На полную ставку в открытое предприятие могут приниматься граждане страны или как минимум владельцы ПМЖ в Японии.